Renegociação de contrato com router wifi6 e veio o Wifi5
Boa tarde,
Viste já ter acabado o fidelização com a NOS, andei a verficar novas propostas junto de todas as operadoras, sendo que a NOS me fez uma proposta de melhoria contratual e com troca de router para o de última geração Wifi6…
Meu espanto, receber por correio um router, e ter verificado logo dizer Wifi 5 Hitron.
Liguei para a NOS, passa de uns para outros e por fim que agora nada podiam fazer…
Nos documentos que recebi por email para eu aceitar o contrato, resolveram ocultar a marca e a versão do wifi do router contratado, mencionando apenas Internet de 1Gbps.
Revoltado com o incumprimento, irei verificar imediatamente novas propostas de outras operadores e ponderar a resolução do contrado dentro dos 14 dias, entregando todo o material antigo e novo na loja mais próxima…
Falta de atenção aos clientes que já estão há muitos anos.
