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Boa tarde tenho um wtf exclusivo pre pago agregado na minha fatura, queria alterar esse mesmo tarifário aumentando os dados móveis, mas tem sido impossível de conseguir, gostava de saber como posso remover esse tarifário da fatura

atentamente 

Cristina Gomes 

Boa tarde tenho um wtf exclusivo pre pago agregado na minha fatura, queria alterar esse mesmo tarifário aumentando os dados móveis, mas tem sido impossível de conseguir, gostava de saber como posso remover esse tarifário da fatura

atentamente 

Cristina Gomes 

impossivel porque? é so enviares mensagem no fb da wtf ou ligares para o apoio e fazem a alteração.

um bem haja  


Boa noite ​@CrisGomes

Como aparece na fatura, é importante que verifique se faz parte do contrato. 

As alterações ao contrato podem implicar renegociação do mesmo. 

Como consultar documentos emitidos pela NOS na my NOS | Forum NOS 

Obrigado.


Boa tarde ​@CrisGomes,

Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade. Vamos ajudar a analisar o seu pedido.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado


Boa tarde tenho um wtf exclusivo pre pago agregado na minha fatura, queria alterar esse mesmo tarifário aumentando os dados móveis, mas tem sido impossível de conseguir, gostava de saber como posso remover esse tarifário da fatura

atentamente 

Cristina Gomes 

 

Porque razão tem sido “impossível de conseguir”??

LEIA ESTE TÓPICO ANTENTAMENTE!!! Pois pode ser uma das muitas pessoas que foi ENGANADA pela NOS de forma sorrateira no que toca à “migração” dos WTF para “dentro do contrato 3P”!!!!

CUIDADO!!!


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