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November 20, 2024

remover wtf pre pago da fatura

  • November 20, 2024
  • 4 comentários
  • 77 visualizações

Boa tarde tenho um wtf exclusivo pre pago agregado na minha fatura, queria alterar esse mesmo tarifário aumentando os dados móveis, mas tem sido impossível de conseguir, gostava de saber como posso remover esse tarifário da fatura

atentamente 

Cristina Gomes 

    4 Comentários

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    November 20, 2024

    Boa tarde tenho um wtf exclusivo pre pago agregado na minha fatura, queria alterar esse mesmo tarifário aumentando os dados móveis, mas tem sido impossível de conseguir, gostava de saber como posso remover esse tarifário da fatura

    atentamente 

    Cristina Gomes 

    impossivel porque? é so enviares mensagem no fb da wtf ou ligares para o apoio e fazem a alteração.

    um bem haja  

    O amigo Bruno ajuda
    Jorge C
    Super User
    Super User
    November 20, 2024

    Boa noite ​@CrisGomes

    Como aparece na fatura, é importante que verifique se faz parte do contrato. 

    As alterações ao contrato podem implicar renegociação do mesmo. 

    Como consultar documentos emitidos pela NOS na my NOS | Forum NOS 

    Obrigado.

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 21, 2024

    Boa tarde ​@CrisGomes,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade. Vamos ajudar a analisar o seu pedido.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

    Obrigado

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    marcolopes
    Super User
    Super User
    November 21, 2024

    Boa tarde tenho um wtf exclusivo pre pago agregado na minha fatura, queria alterar esse mesmo tarifário aumentando os dados móveis, mas tem sido impossível de conseguir, gostava de saber como posso remover esse tarifário da fatura

    atentamente 

    Cristina Gomes 

     

    Porque razão tem sido “impossível de conseguir”??

    LEIA ESTE TÓPICO ANTENTAMENTE!!! Pois pode ser uma das muitas pessoas que foi ENGANADA pela NOS de forma sorrateira no que toca à “migração” dos WTF para “dentro do contrato 3P”!!!!

    CUIDADO!!!