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February 22, 2018
Respondido

Regulamento Geral Proteção de Dados da União Europeia

  • February 22, 2018
  • 5 comentários
  • 174 visualizações
Com o novo Regulamento Geral Proteção de Dados da União Europeia em vigor (multas a partir de Maio), como posso retirar o meu consentimento à NOS para me contactarem para promoções de serviçoes que eu não tenho, como posso contactar a NOS para que ao abrigo desse regulamento me informem como posso pedir que me seja facultada a lista de empresas a quem forneceram os meus dados e como posso pedir à NOS que lhes indique para me esquecerem?

Obrigado
    Melhor resposta por Carolina V.
    Olá, @pmpasa, bem-vindo ao Fórum NOS.

    Pode, em qualquer momento, entrar em contacto connosco e pedir para que os seus contactos deixem de ser usados para fins comerciais. A partir desse momento, esta informação ficará na sua conta, e deixará de os receber. 🙂
    Saiba aqui para onde pode ligar.

    5 Comentários

    Carolina V.
    Carolina V.ModeradorResposta
    Moderador
    February 22, 2018
    Olá, @pmpasa, bem-vindo ao Fórum NOS.

    Pode, em qualquer momento, entrar em contacto connosco e pedir para que os seus contactos deixem de ser usados para fins comerciais. A partir desse momento, esta informação ficará na sua conta, e deixará de os receber. 🙂
    Saiba aqui para onde pode ligar.
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    Kilobyte
    August 30, 2018
    A gestão de consentimentos tem de estar no site. Relembro que a chamada é paga. A NOS está em violação das regras do GDPR e se daqui a um par de meses tudo continuar como está segue queixa com todos os print screens e custo das chamadas para a entidade competente. Seguirá também para social media managers com influência. Entretanto o número que me invadia de publicidade não solicitada fica bloqueado pelo meu telefone
    Carolina V.
    Moderador
    August 30, 2018
    Olé, @Hugo Veríssimo, bem-vindo ao Fórum NOS.

    Já é possível gerir as autorizações e atualizar os consentimentos, através da sua Área de Cliente. Para isso, só precisa de:

    • no menu, selecionar "Informação da conta"
    • clicar em "Gerir autorizações" e escolher as opções que pretende alterar
    • para terminar, carregar em "Alterar"
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    Kilobyte
    August 30, 2018
    Obrigado.
    Através do telefone não encontro a opção de informação de conta. Quando conseguir acesso a um computador volto a tentar.
    Muito mais simples e eficaz bloquear para sempre o número que enche de spam quase diariamente.
    Cumprimentos
    Kilobyte
    August 30, 2018
    Agora no PC também não encontro na área de cliente nenhum menu que mostre a opção "Informação de conta".
    Para quem nos lê. Terão de clicar em "Os meus serviços" e depois abrir a combobox que diz "gerir serviço". Aí escolhem a opção "Dados da conta" e após isso, miraculosamente, aparece uma nova entrada de menú com o nome "Informação da conta" onde finalmente é possível seleccionar "Gerir autorizações"!
    Simples não é? "Só precisa de"...

    Cumpts