Skip to main content
Header
rui carmo
Byte
jul. 17, 2017 9:52 da manhã UTC
Respondido

Registos de chamadas efectuadas?

Bom dia !
Alguém me sabe informar com posso conseguir os registos das chamadas efectuadas do meu telemóvel para um determinado nº no mês de Setembro de 2016 ?
Se alguém me conseguir ajudar , agradeço.

Rui Carmo
    Carolina V.
    Carolina V.Resposta
    Moderador
    jul. 19, 2017 2:07 da tarde UTC
    Olá, rui carmo. :)

    A consulta de detalhe de comunicações apenas é possível na sua Área de Cliente. Por motivos de segurança e confidencialidade e, ao abrigo dos termos legais da Comissão Nacional de Proteção de Dados, o detalhe de comunicações só está disponível durante 6 meses.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Ver no tópico

    14 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    Luis Cordeiro
    Byte
    jun. 6, 2018 1:18 da tarde UTC
    Viva, tenho acesso ao detalhe das telecomunicações efectuadas nos últimos 6 meses... mas precisava de ter acesso ao detalhe das telecomunicações efectuadas nos últimos 6 anos, é possível? se sim, como devo requisitar os registos?
    Carolina V.
    Carolina V.Moderador
    Moderador
    jun. 6, 2018 6:06 da tarde UTC
    Olá, @Luis Cordeiro, bem-vindo comunidade.

    Movemos a sua publicação para este tópico onde pode encontrar a resposta que procura. Desta forma garantimos a organização do Fórum NOS. 🙂
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Diana Matos
    Byte
    set. 6, 2018 2:56 da tarde UTC
    Boa tarde,

    Como ter acesso ao histórico de chamadas com mais de 6 meses mas inferior a 1 ano?

    Obrigada
    Carolina V.
    Carolina V.Moderador
    Moderador
    set. 7, 2018 11:38 da manhã UTC
    Olá, @Diana Matos, bem-vinda à comunidade.

    De maneira a facilitarmos a consulta de informação no Fórum NOS, movemos a sua publicação para este tópico onde pode encontrar a resposta à sua questão.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    chat
    Abrir numa nova janela Fechar
    COMBINA
    News Image

    A poupança que COMBINA

    Uber
    News Image

    Oferta de 2 meses Uber One

    my NOS indice

    Conheça todas as funcionalidades da my NOS

    Vídeos de ajuda

    Video iframe com botão
    Condições do Fórum NOSAccessibility statement