Respondido
Refidelização - Serviços Premium
Refidelizei na semana passada, com a oferta de 150€ em serviços premium para gastar em 3 meses (50€ por mês)
Quando recebi a documentação por e-mail, verifiquei que não estava lá essa oferta.
Liguei para a linha de apoio, e disseram que iram tratar disso, e que iria receber nos próximos dias códigos para activar posteriormente o serviço.
Passou mais de uma semana desde este ultimo contacto telefónico não recebi nenhum e-mail, nem nenhum outro tipo de contacto.
Podem-me ajudar aqui, ou tenho de ligar novamente para a linha de apoio?
Quando recebi a documentação por e-mail, verifiquei que não estava lá essa oferta.
Liguei para a linha de apoio, e disseram que iram tratar disso, e que iria receber nos próximos dias códigos para activar posteriormente o serviço.
Passou mais de uma semana desde este ultimo contacto telefónico não recebi nenhum e-mail, nem nenhum outro tipo de contacto.
Podem-me ajudar aqui, ou tenho de ligar novamente para a linha de apoio?
