Reembolso da internet GB

No domingo da semana passada tive de solicitar uma intervenção técnica, uma vez que a nossa internet estava em baixo e, por conseguinte, nada funcionou. No entanto, tive de trabalhar nesse dia e tive de desligar o telemóvel, por isso, obviamente, a minha internet no telemóvel esgotou-se. Gostaria que este reembolso fosse reembolsado, uma vez que a falta de internet era a NOS.