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Kilobyte
May 9, 2023

reduzir velocidade de internet em casa

Boa noite, tenho 500megas de NET em casa e queria reduzir. Quais são as hipóteses? Obrigado 

    6 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 9, 2023

    Boa noite @Blopesss577,

    Tem variadas hipóteses em https://www.nos.pt/pacotes/net-tv-voz-movel#pacotes

    Obrigado

    Petabyte
    May 9, 2023

    Boa noite, tenho 500megas de NET em casa e queria reduzir. Quais são as hipóteses? Obrigado 

    Gostaria de reduzir a velocidade ou de pagar menos? Se estiver fidelizado pode esquecer a segunda opção.

    ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
    Kilobyte
    May 10, 2023

    Na verdade seriam as duas coisas, porque pagar o mesmo e ter a NET mais lenta não faria sentido. A ideia é reduzir a velocidade de NET e diminuir a mensalidade. 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 10, 2023

    Na verdade seriam as duas coisas, porque pagar o mesmo e ter a NET mais lenta não faria sentido. A ideia é reduzir a velocidade de NET e diminuir a mensalidade. 

     

    Bom dia @Blopesss577,

    Compreendo a sua preocupação, mas é importante ter em conta que a redução da velocidade da sua internet pode afetar significativamente a qualidade da sua experiência online. De qualquer forma, para avaliar as opções disponíveis, sugiro que entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente da NOS.

    https://www.nos.pt/ajuda/linha-de-apoio-cliente#linhas

    Obrigado

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    May 10, 2023

    Se tens fidelização não vai dar. durante fidelização só podes fazer upgrades, e não downgrades ao serviço .

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    May 10, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Utilizador123456. A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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