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December 4, 2024
Respondido

Redimir Voucher

Boa tarde. As minhas ofertas de adesão incluíam um tablet Xiaomi Redmi Pad SE Graphite. Recebi um voucher por SMS passadas algumas semanas, mas quando o tento redimir na compra desse produto na loja online aparece-me a mensagem “Voucher indisponível em compras de campanha”. Peço ajuda na resolução deste problema. Obrigado.

    Manuel B.Resposta
    Byte
    December 5, 2024

    Boa tarde. O produto em questão (link) inclui neste momento uma campanha de desconto, sim. De qualquer maneira voltei a tentar redimir o voucher hoje e desta vez já consegui finalizar o processo. Obrigado.

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 5, 2024

    Boa tarde ​@Manuel B.,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Está a realizar a compra utilizando o voucher em conjunto com alguma outra campanha? 

    Obrigado

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    Manuel B.AutorResposta
    Byte
    December 5, 2024

    Boa tarde. O produto em questão (link) inclui neste momento uma campanha de desconto, sim. De qualquer maneira voltei a tentar redimir o voucher hoje e desta vez já consegui finalizar o processo. Obrigado.

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 5, 2024

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho ​@Manuel B..

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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