Boa noite,
Existe algum problema na rede móvel da ZON na zona de Porto de Mós - Pedreiras?
Obrigado
+6- Moderador
- Resposta
Olá @Agost , bem-vindo ao Fórum NOS.
Não identificámos nenhuma avaria na zona que nos refere. Como se trata de uma situação individual, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
Não identificámos nenhuma avaria na zona que nos refere. Como se trata de uma situação individual, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
Bom dia estamos sem NOS em Porto de Mós. Uma amiga ligou e disseram que havia um problema aqui na zona de Porto de Mós e que seria resolvido até às 23:00, mas já são 06:50 e ainda não resolveram o problema. Estamos sem net, tv, telefone e telemovel.
Em Sobral de Monte Agraço estou sem esses serviços desde quarta da semana passada, é uma vergonha. Sempre a ligar e a previsao é sempre para o dia seguinte.
+2- Moderador
Olá
Lamentamos a situação e o transtorno.
Vamos verificar o que se passa na sua zona. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Sim a situação ainda se mantém, de manhã sai de Porto de mós e fui até São Jorge e la tinha sinal, quando regressei a Porto de Mós fiquei logo sem serviço e em casa continua tudo na mesma, sem tv, telefone, internet
+2- Moderador
Lamentamos mais uma vez,
A situação que nos refere está identificada e em resolução. Contamos ser breves.
Obrigada
Por aqui pelo Sobral ja vai em 10 dias, é vergonhoso estarem a mentir aos clientes a dizer sempre que a previsao é para o dia seguinte.
Paga-se caro e simos muito mal servidos.
É o serviço vir e alterar a operadora.
+6- Moderador
Olá
Lamentamos a demora e transtorno causado. 
Estamos a trabalhar continuamente para que a dificuldade seja resolvida o mais breve possível.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada
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