Recolha de equipamentos

Bom dia, @Filipe Cunha12. 

Lamentamos a situação. 

Diga-nos, por favor, como fez o pedido de recolha de equipamento se pela página online ou, diretamente, pelo 16990. 
Obrigado, 

Por sorte eu cheguei em casa hoje, e passado uns 15 min chegou 1 estafeta aqui em casa, mas sem aviso qualquer que viria hoje, ja entreguei todo direito obrigado .

Agradecemos o seu feedback, @Filipe Cunha12. 
Ficamos contentes que a situação tenha acabado por ficar resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 

Obrigado,