Boa tarde gostaria de saber onde posso apresentar uma reclamação referente a 1 update de serviço e a cobranças indevidas quase todos os meses e onde posso consultar se o contrato em vigor ainda está no período de fidelização.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
12 January 2021
Bem-vindo ao Fórum NOS
Pedimos desculpa pela demora na resposta. 
Vamos ajudar! Não efetuou qualquer alteração no seu serviço? Tem o detalhe de fatura ativo?
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Boa noite não fiz nenhuma alteração nem vou fazer pois tive que perder 2 dias para lá ir o técnico em que no primeiro não fez nada e no segundo desmarcou o serviço sem avisar
Para além de cobrarem coisas sem as utilizar
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23507 comentários
-
14 January 2021
Bom dia
Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para verificarmos o sucedido.
Obrigado
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
