Skip to main content
Header
Kilobyte
January 14, 2025

Reclamação recolha de equipamentos

  • January 14, 2025
  • 5 comentários
  • 49 visualizações

Troquei de operadora por conta do péssimo serviço da NOS e até depois, para entrega de equipamentos passo por constrangimentos, pois já marcaram por duas ou mais vezes e não vem e agora a NOS está me cobrando os equipamentos no valor de 363€.

É um absurdo uma operadora dessas, isso é burla, quando liguei a atendente da NOS falou que eles enviam uma estafeta e não se entrega em loja.

 

PÉSSIMA OPERADORA, resolvam isso.

5 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
January 14, 2025

Boa tarde ​@ABADIO JOSE ALVES SILVA,

Agradecemos a sua mensagem.

Foi-lhe enviada uma notificação com a data para recolha dos equipamentos?

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
January 14, 2025

Fui contatado por telefone em todas as vezes, primeira recolha marcada para o dia 10/12/2024 das 08h00 as 10h00 e ninguém foi buscar, depois me ligaram e falaram que a nova data seria 03/01/2025 das 08h00 as 10h00 e em ambas as datas, no dia anterior de cada uma recebi SMS falando que “amanhã” seria feita a recolha pela estafeta. 

 

João H.
Gestor da comunidade
January 14, 2025

Agradecemos o seu testemunho ​@ABADIO JOSE ALVES SILVA.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
January 14, 2025

Enviado

João H.
Gestor da comunidade
January 15, 2025

Boa tarde ​@ABADIO JOSE ALVES SILVA,

Agradecemos o seu testemunho.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.