Skip to main content
Header
Kilobyte
September 2, 2025

RECLAMAÇÃO POR EMAIL - CONDIÇÕES CONTRATUAIS

Boa tarde, gostaria que me facultassem um email para fazer uma reclamação à operadora acerca das condições contratuais antes de avançar para a ANACOM.

Obrigado.

13 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
September 2, 2025

Informámo-lo em conformidade, ​@Paulo Seabra 

A causa que, aqui, invoca não cabe nas excepções aplicáveis à isenção do incumprimento contratual. 

É quanto me cumpre informar, de momento. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
September 3, 2025

Quero deixar os parabéns pelo excelente atendimento hoje e resolução do meu pedido através da linha de apoio ao cliente 👏 Não sei precisar o nome da pessoa que me atendeu, mas fica o registo: quando é para dizer bem também o faço, e não apenas para criticar ou reclamar.
 

João H.
Gestor da comunidade
September 3, 2025

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do seu testemunho ​@Paulo Seabra.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.