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RECLAMACAO OFERTA

  • September 21, 2020
  • 3 comentários
  • 45 visualizações

Bom dia! Venho por este meio fazer uma queixa PUBLICA uma vez que as várias telefonicas e através do livro de reclamações em nada têm servido! Aderi ao vosso serviço no dia 20/06 e na adesão tinha direito a um smartwatch. Hoje estamos a 21/09 e ainda não o recebi! Agradeço que resolvam a situação asap pois estava nos termos e condições da minha adesão! Já me informei e não ha ruptura de stock pois existem vários modelos disponiveis no vosso site assim bem como alternativas. Aguardo contacto asap pois é lamentável a falta de seguimento deste processo!

3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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@csabbo Bom dia, muitos clientes a queixarem-se do mesmo, para saber onde pára o seu smartwatch deve remeter por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para a moderação do @Fórum 


  • Autor
  • Byte
  • September 21, 2020

Bom dia! Obrigada pela ajuda vou então enviar na esperança que resolva alguma coisa!


Ana P.
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  • Moderador
  • October 1, 2020

Olá @csabbo e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
@csabbo, o @Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda! Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada