Porque razão todos os meses existe 1 dia ou 2 que o serviço contratado à NOS fica indisponível sem razão aparente?
E não me refiro quando está mau tempo. Pois a situação ocorre também na altura do verão.
Quando se liga para a linha NOS a conversa é sempre a mesma - existe uma avaria na zona.
Mas no fim do mês não verifico qualquer crédito na fatura pelas constantes falhas da NOS.
é como o Guimas disse, tem de pedir o crédito. se a avaria fica registada no sistema da nos, o credito depois é feito na fatura seguinte. tem é de pedir que isso nao é automatico
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar.
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