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Kilobyte
May 4, 2023

Reclamação - factura incorrecta

  • May 4, 2023
  • 1 comentário
  • 22 visualizações

No dia 13 de Abril foram enviadas novas condições que reduziam factura e que aceitei no mesmo dia. Na factura seguinte não foram aplicadas. Mantiveram a mensalidade anterior mais alta. Agradeço alteração e correcção com atribuição do crédito devido com urgência. Rita Macedo 

    1 Comentário

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 4, 2023

    Boa tarde @Rita Macedo,

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    A alteração que refere foi feita, como disse a 13/04, contudo a fatura foi emitida a 11/04, pelo que as alterações acordadas apenas serão refletidas na fatura subsequente. 

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    Obrigado

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