No dia 16/10, foi feito um agendamento para intervencao tecnica, no horario entre 17h e as 21H. o Tecnico Pedro Miguel Gonçalves, de Alenquer, compareceu tendo substituído a box UMA em virtude da sua avaria. Como situacao “inenarrável” foi-se embora sem ter conseguido configuar a nova Box tendo explicado que iria ser contatato por equipa “especializada” para resolução do problema. Resultado, nao tenho box a funcionar e são 14h14m do dia 17 e ainda nao fui contatado para o efeito. Certo que, depois de 6 intervençoes desde que sou cliente da NOS com contrato em inicio de Fevereiro deste ano, configura esta postura uma inequivoca falta de respeito e incumprimento perante o Cliente das condiçoes de serviço contratadas.
Pergunta: Qual o canal devido para rescisao do contrato com a NOS ?
