Boa noite
numa deslocação a loja da nós de shopping alegro fui rececionado pelo o responsável de loja .
Humildemente abordei o assunto para pedir garantia do meus EarPods pois deixaram de funcionar, ao qual foi negada pois era um acessório ao abrigo de nova lei alegava o colaborador só tinha garantia de 6 meses Pois sendo vendido dentro do equipamento não está no âmbito da garantia???
Liguei para a Apple a expor a situação ao que me foi dito para me deslocar a istore e pedir garantia que não era negada pois está na garantia do equipamento e acessórios.
Como resolvo está situação com a nós ????
