Skip to main content
Header
Bit
September 22, 2023

reclamacao de adenda de contrato nos

Bom dia 

venho por este meio reclamar por uma adenda ao meu contracto feito no mês de julho , feito por uma operadora vossa .

. foi me contratado telefonicamente o seguinte :

que iam colocar um router empresarial na minha casa 

Que me  iam fornecer mais um cartão 

que me iam fornecer um Voucher de 150,00 para aquisição de equipamentos 

E que ia manter o que já tinha , no contracto actual que era de 40 gb em cada cartão e 4000m 

após o término do telefonema fiquei com o seguinte :

cada cartão passou para metade tanto em gb como em minutos 

não me foi oferecido o Voucher 

não vieram colocar o router empresas .

 

resumindo : 

fui enganado e por isso quero rescindir o contracto que tenho com vossas exas 

pois fiquei a pagar mais e pior do que estava .

fui alvo de uma venda enganosa que é punida por lei e objecto de rescisão 

 

 

 

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
September 22, 2023

Bom dia, @plcaetano.

Seja bem vindo ao Fórum NOS. 😊

Estamos aqui para o ajudar. Envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente, para podermos analisar esta situação com mais detalhe.

Iremos responder-lhe o mais breve possível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.