Reclamação, alterações contratuais falaciosas

Fui contactada por comerciais da NOS para alterar o meu contracto, que supostamente seria vantagoso. Enviaram o contracto (o qual não foi assinado mas foi iniciado à mesma) e só no final do mês, pelo consumo da internet, percebi que afinal o pacote que me tinham vendido para o telemovel nao foi aplicado nem tal seria possivel, pois seria o wtf para menores de 25 anos (questão que nunca foi mencionada, nem está mencionada no contracto). Portanto, a única coisa que pedi foi para me anularem e reverterem a alteração do contracto, tal como o período de fidelização, visto que não cumpriram com a vossa parte do contracto. Claro que agora dizem que já não é possível...Assim, quero que me revertam a situação a bem (até aqui não tinha qualquer motivo de queixa), antes de ter que partir para outras soluções mais drásticas.