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December 14, 2021
Pergunta

reclamação

  • December 14, 2021
  • 1 comentário
  • 14 visualizações

CLIENTE C*********

 

renegociei o contracto por mais 24 meses por telemóvel  por iniciativa da NOS .

Sem esperar chega um encomenda com um router 

Quando iniciei u meu trabalho no computador não tina NET. Pedi a assistência técnica

Chegaram a conclusão que tinha que montar o router , pondo fios e tirando fios , que penso que deveria ser um trabalho técnico da NOS .

No final  um SMS com uma conta de chamada de 19 euros !!!!

Incrível o cliente trabalha pelo técnico e ainda paga para trabalhar  e ficar servido   

    1 Comentário

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 15, 2021

    Boa tarde @JOAO SETA CARVALHO,

    Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

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    Obrigado

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