Boa tarde
Depois de vários contactos telefónicos para a linha de apoio ao cliente.
Gostaria de saber qual a maneira mais rápida, para cancelamento de contrato.
Visto estar sem Internet e ninguém me conseguir ajudar..
Espero um apoio técnico a 3 dias. E ainda não obtive contacto nenhuns.
Além de pedir esse cancelamento via telefónica e a Senhora que me atende , ser muito antipática e mencionar que tenho de aguardar. Aguardar até quando? Enquanto não tiver um contacto técnico, tenho de aguardar. E até lá trabalho sem Internet?
Mas ao fim do mês o valor será facturado como se ela fosse utilizada.
Realmente a NOS tem me desiludido muito a nível de serviços. Estão péssimos..
Cliente numero . Cxxxxxx
Atenciosamente
Liliana Silva