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Kilobyte
December 26, 2020

reclamaçao

  • December 26, 2020
  • 3 comentários
  • 40 visualizações

Ola bom dia ,hoje tinha uma vesita do tecnico da nós sr daniel rodrigues mandou um sms que estava a caminho de minha casa 8:32  e nada até agora ja são  quaze 12 horas e nepia,mas o que é isto qual a responsabilidade da nós, ia fazer um upgrad ...será  que o tecnico nao pode telefonar,e que as mensagens nao consigo responder,.tecnico sr daniel rodrigues

    3 Comentários

    Diogo N.
    Super User
    Super User
    December 26, 2020

    Olá,

    se tem rapidez na resposta é melhor contactar o 16990.

    Mas veja o que diz na área de cliente, haverá uma opção que diz "visitas técnicas".

    Kilobyte
    December 26, 2020

    Sim reagendai ainda pra hoje entre as 16 h eas 18h confirmado pelo sr da nós  pelo n 16990 mas tou a ver que vai ser igual pois sao quaze 18h e nada

    Inês B.
    Moderador
    December 29, 2020

    Olá @macha007,

    Pedimos desculpa pela demora na resposta.

    Correu tudo bem no dia 26 de dezembro?

    Caso precise da nossa ajuda, envie-nos uma mensagem com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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