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December 2, 2020

Reclamação

  • December 2, 2020
  • 2 comentários
  • 23 visualizações

Boa tarde,

 

Pretendo apresentar uma reclamação e através da linha 16990 informaram-me que teria de ser através da área de cliente, mas ainda não encontrei onde posso efetuar a reclamação.

Podem por favor ajudar?

 

Obrigada,

Tânia Dias. 

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 2, 2020

    Boa tarde,

     

    Pretendo apresentar uma reclamação e através da linha 16990 informaram-me que teria de ser através da área de cliente, mas ainda não encontrei onde posso efetuar a reclamação.

    Podem por favor ajudar?

     

    Obrigada,

    Tânia Dias. 

    Boa tarde, a moderação do Fórum está disponível para a ajudar, aqui mesmo pode apresentar a sua reclamação que os moderadores procurarão resolver ou, endereçar ao departamento competente. Se preferir ir pela Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage deve carregar em Apoio ao cliente/Contactar a NOS.

    Inês B.
    Moderador
    December 4, 2020

    Olá @TANIA SOFIA MARTINS DIAS,

    Bem vinda ao Fórum NOS.

    O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão.

    Diga-nos o que se passa por aqui, para a podermos ajudar.

    Obrigada

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