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Reclamação


Boa tarde,

 

Pretendo apresentar uma reclamação e através da linha 16990 informaram-me que teria de ser através da área de cliente, mas ainda não encontrei onde posso efetuar a reclamação.

Podem por favor ajudar?

 

Obrigada,

Tânia Dias. 


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde,

 

Pretendo apresentar uma reclamação e através da linha 16990 informaram-me que teria de ser através da área de cliente, mas ainda não encontrei onde posso efetuar a reclamação.

Podem por favor ajudar?

 

Obrigada,

Tânia Dias. 

Boa tarde, a moderação do Fórum está disponível para a ajudar, aqui mesmo pode apresentar a sua reclamação que os moderadores procurarão resolver ou, endereçar ao departamento competente. Se preferir ir pela Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage deve carregar em Apoio ao cliente/Contactar a NOS.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @TANIA SOFIA MARTINS DIAS,

Bem vinda ao Fórum NOS.

O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão.

Diga-nos o que se passa por aqui, para a podermos ajudar.

Obrigada

Comentário