Recebo mensagens da Nos relativas a outro cliente

Forum|Forum|4 years ago
August 19, 2022
9 comentários
40 visualizações

Boa tarde,

Tenho um número de telemóvel da Nos no qual tem recebido mensagens relativas a faturas e, mais recentemente, a uma alteração das condições do serviço. O que pode ser feito para que este número deixe de estar associado a um outro cliente?

Cumprimentos,

Pedro.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Pedro Rosa,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente e o telemóvel onde recebe as SMS.

Obrigado

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Pedro RosaAutor

Gigabyte

Boa tarde, @João H.

Obrigado pela sua resposta. Acabei de enviar os dados pedidos.

Cumprimentos,
Pedro.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Pedro Rosa,

Não recebemos a sua mensagem privada.

Para enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum, selecione aqui.

Obrigado

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Pedro RosaAutor

Gigabyte

@João H. , acabei de reenviar. Peço para confirmar se recebeu a resposta adequadamente.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Pedro Rosa.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

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Pedro RosaAutor

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Obrigado, @João H.