Bom dia,
Acabei de falar com um tipo qualquer de call center a tentar impingir uma renovação de contrato.
Eu disse varias vezes que não queria muda nada para já.
Disse por varias vezes que não estava interessado. Acabei de receber um documento de manutenção de serviço no qual vem mencionada a data de hoje.
Não entendo porque recebo um documento destes quando não solicitei qualquer alteração os serviços que tenho contratado.
O meu receio é que por portas e travessas vocês achem que existiu algum tipo de consentimento para renovação de serviços.
Gostaria de saber se este procedimento é normal ou se a NOS começou a tentar burlar clientes antigos.
