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receber contacto para renovar contrato

  • October 7, 2025
  • 5 comentários
  • 44 visualizações

Esta a acabar o meu período de fidelização.

Quero atualizar o contrato para um  valor mais baixo.

 

5 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • October 7, 2025

Boa tarde ​@José Carvalho Nogueira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e contacto preferencial.

Obrigado


A uma semana a tentar falar com alguém para renovar e não consigo.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 4, 2026

Bom dia ​@Luis leal0407, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.

Vamos ajudar a endereçar o seu pedido às equipas NOS responsáveis. Para isso, envie-nos uma mensagem privada através do perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigada


Boa tarde

Gostaria de ser contactado para renovar o contrato. Solicito que não oferecem produtos que em que o consumo por mês não chega a metade que é consumido durante esse período, pois é um serviço mal prestado, uma vez que não cumpre com os vosso princípios e compromissos a clientes e sociedade.

No mês anterior, solicitei via telefone, quais os produtos e vantagens que possa adquirir se continuar convosco nos próximos 24 meses e algumas campanhas são sempre iguais e são os mesmos produtos que enunciam. Se possível, considerem alternativas que valorizem o cliente.

Com os melhores cumprimentos 

Luís Rodrigues


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 21, 2026

Boa tarde ​@Luis L. Rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e contacto preferencial.

Obrigado