reativacao servico

Boa tarde @BERNARDO AFONSO TOMAZ TEODORO,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Já enviei.O que me disseram ontem às 18h,é que houve incompetência dos operadores que me atenderam e não deram a ordem de reativação,e então teria de esperar 24h a contar de ontem20/11 das 18h.Hoje 21/11 são 16h44 e ainda não fui contactada para a reativação.Sendo que se estiver mais de 24h sem serviço posso rescindir sem custos de fidelizacao.Vou proceder amanhã o envio de um e-mail para a NÓS no Porto a explicar o sucedido.