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Alexsander Fernandes
Megabyte
June 18, 2021
Pergunta

Reativação de Serviços

Olá!

 

Quanto tempo até a reativação dos serviços, a partir da data de pagamento da fatura em atraso.

2 Comentários

Guimas
Super User
Super User
June 18, 2021

Penso que seja 24 horas, aguardamos confirmação moderador.

João H.
Gestor da comunidade
June 18, 2021

Boa noite,

Agradecemos a sua questão. Vamos ajudar.

O tempo para reativação irá variar de acordo com o estado em que o serviço se encontre.

Por norma irá acontecer nas primeiras 6h após o pagamento do valor que levou à suspensão.

Para que possamos analisar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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