Questão sobre a instalação

Boa tarde a minha questão é a seguinte acabei de aderir a nós com a instalação agendada para o próximo sábado a minha pergunta e se terei de estar presente na altura da instalação ou se podem ser parentes meus a abrir a porta para o técnico fazer a instalação e que devo deixar aos meus parentes em termos de documentação, nota aderi via internet