Skip to main content
Header
Byte
June 3, 2021
Pergunta

Quero Desativar aditivo de renovação mensal 3 GB

 

    4 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    June 3, 2021

    Bem-vindo ao Fórum NOS @carlos mateus

    Pode desactivar o aditivo através da Área de Cliente NOS, basta seguir os primeiros passos indicados neste tópico e consultar os aditivos subscritos. 

    Conseguiu? Dê-nos o seu feedback. 
    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    June 5, 2021

    Boa noite. Não consigo porque NÃO existe essa possibilidade, desativar o tópico só serve para ativar. Não é útil para o caso

     

     

    Diogo
    Super User
    Super User
    June 5, 2021

    Olá @carlos mateus,

    Pode ligar para o 16990.

    Se preferir deixe mensagem privada à moderação contendo o seu n.º de cliente NOS, para o perfil @Fórum clicando aqui.

    @Diogo
    Ana P.
    Moderador
    June 5, 2021

    Olá @carlos mateus e @Diogo S.

    @carlos mateus, para que nos seja possível ajudar envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.