Boa noite
Nas últimas semanas, têm-se verificado, inúmeras vezes, falhas na internet que me têm prejudicado imenso, pois necessito da mesma para trabalhar.
Agradeço resolução destas anomalias e acho que seria justo, uma redução do valor relativo ao serviço na próxima fatura, pois não estou a usufruir em condições.
Com os melhores cumprimentos
Sónia Mendes
cliente nº C962690948
Tem que ligar ao apoio técnico -» 931699000 opção 3
Boa noite
Nas últimas semanas, têm-se verificado, inúmeras vezes, falhas na internet que me têm prejudicado imenso, pois necessito da mesma para trabalhar.
Agradeço resolução destas anomalias e acho que seria justo, uma redução do valor relativo ao serviço na próxima fatura, pois não estou a usufruir em condições.
Com os melhores cumprimentos
Sónia Mendes
cliente nº C9XXXXXXXX
Boa noite, independentemente de ser conveniente a reinicialização do router com alguma frequência para forçar a pesquisa automatica de canal, deverá efetuar reset ao router para que sejam repostas as suas configurações originais, se estes despistes não derem resultado, contacte o apoio técnico conforme já sugerido pelo user
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem.
Se sim, detalhe-nos as quebras de sinal que refere. O Router altera a luz quando fica sem acesso ao serviço?
Obrigado,
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