A 17 de Fevereiro de 2021, renegociei o meu contrato, melhorando a internet e mantendo as condições anteriores. Fui informado que o pacote que tinha até a data não estava disponível.
Perante a minha intransigência em renovar sem a inclusão dos canais TV Cine, foi-me concedido um voucher por um ano automaticamente renovado. Nessa altura apresentei todas as minhas preocupações sobre a fiabilidade.
Todos os meus receios vieram a confirmar-se e um ano mais tarde foi-me retirado o acesso aos referidos canais.
Considerando este ato uma quebra de contrato, exijo ou reactivação dos canais através de voucher ou a cessação do vínculo contratual existentes entre as partes.
Rui Costa
