Próximo do fim do período de fidelização

Boa noite,com aproximação do fim meu período de fidelização (03/05/2020 ) gostaria de saber como contactar a NOS para saber qual a possibilidade de ajustar o valor da minha mensalidade,uma vez que tenho outra operadora que me oferece os mesmos serviços por um valor mensal inferior,alias o valor mensal que foi contratado comigo em 03/05/2018 tem sofrido alteracoes que a meu ver foi incorrecto,agradeço informação. Muito obrigado