prova de entrega de documento

Boa tarde ​@LGs90, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos, contudo não nos é possível emitir um documento com a informação pretendida.

Para acompanhar o estado do pedido de rescisão no outro operador, sugerimos que, por favor, contacte o mesmo para obter mais esclarecimentos.
No entanto, após o envio deste pedido ao outro operador, recebe um SMS com esta informação no contacto principal da ficha de cliente.

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Boa tarde

a outra operadora diz que não recebeu qualquer pedido de rescisão da vossa parte. Por isso preciso que a NOS me envie a prova de entrega do doc PROC à outra operadora - enquanto cliente tenho direito a receber da parte da Nos a confirmação que o pedido foi submetido com o nr do processo, o comprovativo de submissão, o registo de envio e o email de confirmação. 
 

dito isto, gostaria de saber por qual meio eu posso pedir isto a NOS

por contacto telefónico, email, formulário??

obg

Boa tarde ​@LGs90,

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