Solicitaram-me por telefone uma alteração do pacote.
Neste momento tenho apenas tv nos , e nessa solicitação diziam que adicionava-se o telefone fixo,que tenho a parte de outra operadora, com a televisão. Aceitei , e disseram que dentro de instantes iria ligar um técnico para marcar o dia para a alteração (mudar box,...) no entanto esse dia nunca chegou , e essa solicitação já é de +1semana atrás , devo aguardar , ou solicitar nova alteração ?
Reputação 7
+5
- Moderador
- 2589 comentários
-
9 August 2018
Bem-vinda ao Fórum NOS, @sao70 .
De maneira a conseguirmos esclarecer a sua dúvida, uma vez que se trata de uma questão específica da sua conta de serviço, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
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