Promoção de TV nas lojas Worten na condição de assinar pacote NOS

Bom dia a todos ! No final de fevereiro fui até a loja Worten de Almada e me interessei por uma TV 43" Smart, 4K. Ela me custaria menos se assinasse uma pacote da NOS. Ok, assinei e está instalada na minha morada desde o dia 05/03/2019. Até o dia de hoje, 03/04/2019, não recebi o voucher da NOS para poder comprar de fato a TV na loja Worten. Alguém poderia me ajudar nisto ???? Já fiz de tudo ! Estou pensando em fazer o cancelamento do pacote NOS !