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Caio Safi
Kilobyte
May 3, 2025

Promo Bird - Tarifário não elegível (?)

Olá! Tenho um tarifário WTF 1000 gb. Todos os meses utilizo a promoção da Bird para obter o desconto e realizar meus deslocamentos diários. Neste mês de maio a app da WTF me diz que não sou elegível. Como assim?

Pelo que leio no regulamento o único tarifário que não compreende está promoção é o 100gb limitado. Poderiam me ajudar a resolver?

9 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
May 5, 2025

@Caio Safi, boa noite. 
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantém. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Caio Safi
Kilobyte
May 6, 2025

Olá ​@Mário P.

Como vê acima, nada mudou

João H.
Gestor da comunidade
May 6, 2025

Boa tarde ​@Caio Safi,

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Sugerimos que faça novo login na App e teste novamente. Caso a situação persista, por favor, reinstale a App.

Obrigado

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Caio Safi
Kilobyte
May 6, 2025

@João H. Tentei e nada. A mesma coisa. Poderia ter um atendimento mais individualizado no meu caso? Meu contrato com a WTF muito se deve a este desconto para minhas deslocações diárias.

 

Mário P.
Gestor da comunidade
May 6, 2025

@Caio Safi, boa noite. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum 

Obrigado,

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Caio Safi
Kilobyte
May 8, 2025

@Mário P. ​@João H.  Enviei e nada. Podem me ajudar?

Jorge C
Super User
Super User
May 9, 2025

Boa noite ​@Caio Safi

Os tarifários WTF são todos elegíveis com exceção do WTF 100GB Limited. 

WTF + Bird | Parcerias WTF 

Obrigado. 

WTF + BIRD

 

Caio Safi
Kilobyte
May 9, 2025

@Jorge C , como pode ver, meu tarifário é o 1000GB

Nenhum de vocês conseguem me ajudar?

João H.
Gestor da comunidade
May 9, 2025

Boa tarde ​@Caio Safi,

Agradecemos a sua mensagem.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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