Boa noite venho mostrar o meu desagrado pois na altura da renovação do contrato foi dito que nos ofereciam os Tvcine durante 24 meses ,espanto o nosso que passados 12 meses nos cancelam os canais e ao ligar para o apoio ao cliente perguntam onde está a prova que nos ofereceram os canais no qual digo que a chamada foi gravada para prova de condições no qual me dizem que não têm acesso a tal.
Devo escrever reclamação no livro em loja e contactar a deco e a Anacom ?
melhoras cmpts
Boa noite venho mostrar o meu desagrado pois na altura da renovação do contrato foi dito que nos ofereciam os Tvcine durante 24 meses ,espanto o nosso que passados 12 meses nos cancelam os canais e ao ligar para o apoio ao cliente perguntam onde está a prova que nos ofereceram os canais no qual digo que a chamada foi gravada para prova de condições no qual me dizem que não têm acesso a tal.
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