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Pergunta

Problemas na compra de um telemovel


Boa tarde,

 

Eu fiz uma compra no site da NOS de um telemóvel, pelo metodo de pagamento multibanco, recebi uma mensagem da NOS com a entidade e referência e o determinado valor, na mensagem  estava escrito que deveria pagar no multibanco nas próximas 24h paguei uma 1 hora depois e não recebi mais mensagens nem notificações do mesmo não me enviaram o código para dar track na encomenda não consigo encontrar o meu pedido em lado nenhum do site gostaria de saber uma solução para este problema e se vou receber o telemóvel.


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Miguel Sardinha,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte, para o perfil @Fórum . 

Obrigado

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