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problemas meter canais premium


Bom dia.

Estou tentar meter canal premium e aparece não encontrado o cliente e o erro Id1001 o que posso fazer

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 5 December 2020, 16:04

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4 Comentários

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Bom dia.

Estou tentar meter canal premium e aparece não encontrado o cliente e o erro Id1001 o que posso fazer

Está a querer meter o canal premium ? De que forma ? Qual o canal? Através da box ? da Área de Cliente ? 

Estou tentar meter sport tv hd e não consigo é através da box nas ofertas para si 

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Estou tentar meter sport tv hd e não consigo e através da box

Nesse caso experimente através da sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage carregue em Televisão/Gerir canais premium e ative o pack Sport TV que lhe interessar.

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Olá @Ana guedes7 e @Jose Rodrigues

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
​o ​@Jose Rodrigues, deu uma boa ajuda! Conseguiu aceder aos canais premium em questão? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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