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Problema - Sem serviço


Tenho a fibra e tudo parou de funcionar, televisão, wireless e etc e o router mantém uma luz laranja permanente.
Gostava de saber se há solução ??
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Melhor resposta por Mário P. 30 January 2019, 22:57

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Tenho a fibra e tudo parou de funcionar, televisão, wireless e etc e o router mantém uma luz laranja permanente.
Gostava de saber se há solução ??
boa noite, a luz laranja fixa indica que está a ganhar o endereço IP. se a situação se mantém desligue o cabo de alimentação da tomada e volte a ligar alguns segundos depois.
Boa noite. Tenho contratados 200mb, no entanto num medidor que saquei da playstore, por wi fi encostei ao router e não passa dos 18.
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Boa noite. Tenho contratados 200mb, no entanto num medidor que saquei da playstore, por wi fi encostei ao router e não passa dos 18. boa noite, neste tópico publicado aqui no site pode ver algumas dicas para melhorar o WIFI "5 dicas para melhorar a rede WiFi" . Para fazer o teste de velocidade entre neste link: http://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx
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Bem-vindo ao Fórum NOS @Cesar Carmo 🙂

Queremos ajudá-lo.

Para a podermos ajudar, pedimos que nos diga quais as luzes que apresenta no ONT (equipamento branco).

O @Jose Rodrigues deu uma óptima sugestão.

Peço que desligue e volte a ligar o cabo de alimentação do ONT e volte novamente a ligar, por favor.
Tenho a fibra e tudo parou de funcionar, televisão, wireless e etc e o router mantém uma luz laranja permanente.
Gostava de saber se há solução ??
boa noite, a luz laranja fixa indica que está a ganhar o endereço IP. se a situação se mantém desligue o cabo de alimentação da tomada e volte a ligar alguns segundos depois.


José Henriques,

Alguém deu um Like????

A luz Laranja indica que está a tentar a obter um novo endereço( DHCP)???
Então o que indica a Luz intermitente Azul/Laranja???
Já agora será que a Nos consegue explicar/Provar porque motivo (Interrupção de Serviço) o mesmo acontece???
Estou farto de ver "moderadores" a dar Likes....a "colegas"
Cumprimentos

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