Problema registo app DAZN com link email NOS

Bom dia.

Sou cliente NOS com os canais DAZN subscritos através do pack anual de desporto. 

Já recebi há algum tempo um email com o link para fazer o registo na app só que o link nunca funcionou e acabei por criar uma conta na DAZN sem ser premium, apesar de dever ter essa conta premium devido a ter subscrição pela NOS.

Como posso resolver este problema? 

Aguardo uma resposta ao tema solicitado.

Isabel