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Problema para alterar o grupo do tarifário Mais mensalidade

P
Boa noite,
Há cerca de uma semana que tento alterar o grupo de 5 números de telemóvel fora da rede NOS do meu tarifário TAG/MAIS mensalidade que posso contactar gratuitamente, sem sucesso. Realizo a operação de alteração através do *111# mas a alteração nunca é concretizada. Qual será o motivo?Obrigado.
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Melhor resposta por Ana P. 10 July 2019, 16:06

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1 Comentário

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS @Paulo F. ,

Para o conseguirmos ajudar será necessário entrar em contacto connosco, através do 16993, uma vez que se trata de um tarifário específico.
Dessa forma, conseguiremos verificar qual a razão pelo qual não consegue realizar a alteração do mesmo e auxiliá-lo da forma mais correta.

Pedimos desculpa por não conseguir ajudar através desta via 😥.

Muito Obrigada.
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