Skip to main content
Header
Bit
July 9, 2019
Respondido

Problema para alterar o grupo do tarifário Mais mensalidade

  • July 9, 2019
  • 1 comentário
  • 94 visualizações
Boa noite,
Há cerca de uma semana que tento alterar o grupo de 5 números de telemóvel fora da rede NOS do meu tarifário TAG/MAIS mensalidade que posso contactar gratuitamente, sem sucesso. Realizo a operação de alteração através do *111# mas a alteração nunca é concretizada. Qual será o motivo?Obrigado.
    Melhor resposta por Ana P.
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Paulo F. ,

    Para o conseguirmos ajudar será necessário entrar em contacto connosco, através do 16993, uma vez que se trata de um tarifário específico.
    Dessa forma, conseguiremos verificar qual a razão pelo qual não consegue realizar a alteração do mesmo e auxiliá-lo da forma mais correta.

    Pedimos desculpa por não conseguir ajudar através desta via 😥.

    Muito Obrigada.

    1 Comentário

    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    July 10, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Paulo F. ,

    Para o conseguirmos ajudar será necessário entrar em contacto connosco, através do 16993, uma vez que se trata de um tarifário específico.
    Dessa forma, conseguiremos verificar qual a razão pelo qual não consegue realizar a alteração do mesmo e auxiliá-lo da forma mais correta.

    Pedimos desculpa por não conseguir ajudar através desta via 😥.

    Muito Obrigada.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.