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Megabyte
December 28, 2020
Respondido

Problema na utilizaçáo de voucher cinema NOS

Boa tarde,

 Instalei a aplicação da NOS e obtive dois bilhetes de cinema como oferta da campanha natal (um para mim e outro para outra pessoa). No entanto quando fui tentar comprar os bilhetes de cinema online, foi afirmado que o voucher estava inválido. 
O filme em questão foi mulher maravilha 1984 (2D) e tentei com os dois vouchers, só um voucher e ainda fui ver se dava erro noutros filmes e continuou a dar… Alguém me podia explicar qual o erro que estou a cometer? E podia me esclarecer se posso usar os dois vouchers para comprar os dois bilhetes de cinema?

Agradeço desde já a vossa ajuda!!

Melhor resposta por Guimas

tem que mostrar os códigos num balcão

10 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 28, 2020

Boa tarde, mas a oferta não era para assistir a um filme no Videoclube ?

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
December 28, 2020

tem que mostrar os códigos num balcão

suadhAutor
Megabyte
December 28, 2020

Boa tarde, mas a oferta não era para assistir a um filme no Videoclube ?

Boa noite, na aplicação NOS havia também a possibilidade de escolher bilhetes de cinema se não me engano

suadhAutor
Megabyte
December 28, 2020

tem que mostrar os códigos num balcão

ok, muito obrigada! 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 29, 2020

Boa tarde, mas a oferta não era para assistir a um filme no Videoclube ?

Boa noite, na aplicação NOS havia também a possibilidade de escolher bilhetes de cinema se não me engano

Bom dia, refere-se a esta oferta ?  Tem o Cartão NOS ?

suadhAutor
Megabyte
December 29, 2020

Bom dia, refere-se a esta oferta ?  Tem o Cartão NOS ?

Boa tarde, não. Refiro-me a esta oferta:

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 29, 2020

OK. e na compra dá erro, não é verdade ? 

suadhAutor
Megabyte
December 30, 2020

OK. e na compra dá erro, não é verdade ? 

Sim, quer seja na app cinema nos, quer seja no site da bilheteira nos

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 30, 2020

OK. e na compra dá erro, não é verdade ? 

Sim, quer seja na app cinema nos, quer seja no site da bilheteira nos

Bom dia, nesse caso, deverá considerar como certa a resposta dada pelo sr. Guimas. Para redimir este voucher tem de o apresentar num balcão dos cinemas NOS.

Ana P.
Moderador
January 2, 2021

Olá @suadh, @Guimas e @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

@suadh, a comunidade deu uma ótima ajuda! Conseguiu? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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