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Pergunta

Problema instalação

  • November 19, 2020
  • 5 comentários
  • 63 visualizações

Boa tarde,

Após instalação dos vossos serviços por um técnico NOS foram deixados na parede os cabos conforme fotografia junta. Como a parede não tem sequer a televisão em frente gostaria de saber como é que vou esconder esta saida recta dos cabos que ficam bem salientes na parede porque pelos vistos o técnico “só tinha aquelas peças no carro” e não tinha um adaptador ângulo 90graus. Será azar do cliente ou mau serviço dos vossos técnicos?!

 

5 Comentários

oTonyStark
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  • Kilobyte
  • November 23, 2020

Olá, tinham alguma tomada de sinal mais perto da zona onde tem a sua televisão?


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 24, 2020

Não, este é o local mais próximo da tv.


oTonyStark
Forum|alt.badge.img
  • Kilobyte
  • November 26, 2020

Olá, mas os serviços funcionam na mesma? 


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 26, 2020

Sim


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • November 26, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @MarySoares
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. :disappointed_relieved:

O @oTonyStark fez questões pertinentes. Uma vez que não tem uma tomada junto do local onde pretende ter os equipamentos instalados, é possível solicitar a instalação de uma tomada adicional. 

Deste modo, querendo, podemos agendar uma equipa técnica consigo para que seja feita a instalação da tomada como o acondicionamento dos cabos. Basta que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado