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Pergunta

Problema instalação


Boa tarde,

Após instalação dos vossos serviços por um técnico NOS foram deixados na parede os cabos conforme fotografia junta. Como a parede não tem sequer a televisão em frente gostaria de saber como é que vou esconder esta saida recta dos cabos que ficam bem salientes na parede porque pelos vistos o técnico “só tinha aquelas peças no carro” e não tinha um adaptador ângulo 90graus. Será azar do cliente ou mau serviço dos vossos técnicos?!

 


5 Comentários

Reputação 6
Crachá

Olá, tinham alguma tomada de sinal mais perto da zona onde tem a sua televisão?

Não, este é o local mais próximo da tv.

Reputação 6
Crachá

Olá, mas os serviços funcionam na mesma? 

Sim

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @MarySoares
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. :disappointed_relieved:

O @oTonyStark fez questões pertinentes. Uma vez que não tem uma tomada junto do local onde pretende ter os equipamentos instalados, é possível solicitar a instalação de uma tomada adicional. 

Deste modo, querendo, podemos agendar uma equipa técnica consigo para que seja feita a instalação da tomada como o acondicionamento dos cabos. Basta que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado 

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