Venho por este meio solicitar para resolver o meu problema, sou cliente NOS como empresa ao qual tenho um pacote mas vou mudar de local ao qual no novo local a unica opção que tenho é por satelite ao qual não o desejo, visto que nao estou interessado o que tenho que fazer? Tenho que mandar algum comprovativo que a empresa está no novo local? Se sim qual o email para onde envio o mesmo?
Obrigado
Melhor resposta por Jose Rodrigues
@Kaydoh Bom dia, sendo que a Empresa continua a prestar serviço de telecomunicações embora de modo diferente, logo o facto de no local para onde se quer mudar não haver cabo/fibra não vai justificar a cessão do contrato com fidelização. Para que possa obter mais e melhor informação fidedigna deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF do titular do serviço para a moderação do Fórum @Ana P. ou @Mário P. para que possam analisar e aconselhar o que deve e pode fazer.
@Kaydoh Bom dia, sendo que a Empresa continua a prestar serviço de telecomunicações embora de modo diferente, logo o facto de no local para onde se quer mudar não haver cabo/fibra não vai justificar a cessão do contrato com fidelização. Para que possa obter mais e melhor informação fidedigna deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF do titular do serviço para a moderação do Fórum @Ana P. ou @Mário P. para que possam analisar e aconselhar o que deve e pode fazer.
@Kaydoh Bom dia, sendo que a Empresa continua a prestar serviço de telecomunicações embora de modo diferente, logo o facto de no local para onde se quer mudar não haver cabo/fibra não vai justificar a cessão do contrato com fidelização. Para que possa obter mais e melhor informação fidedigna deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF do titular do serviço para a moderação do Fórum @Ana P. ou @Mário P. para que possam analisar e aconselhar o que deve e pode fazer.
Será que poderei apenas ficar só com ume certa parte do pacote? exemplo a parte do telemóvel?
Enviei mensagem privada na mesma para a moderação para ver o se pode fazer.