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hotcisko
hotcisko
Gigabyte
June 30, 2019
Pergunta

Problema com o "citar" de um tópico.

Olá
Quando pretendo responder a um comentário de um tópico, não consigo usar o "citar", não faz nada...
Algumas sugestões.
Não é do Browser, já experimentei com o Internet Explorer e com o Edge...
Agradecia ajuda.
Cumprimentos

    18 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    hotcisko
    hotciskoAutor
    Gigabyte
    July 2, 2019
    Caros
    @Jose Rodrigues e @Ana P.
    Como podem ver não consigo "citar", o problema voltou e não sei como resolver.
    Alguma ajuda?

    Muito Obrigado.
    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    July 3, 2019
    Olá @hotcisko ☺️,

    Seria possível tentar aceder ao Fórum através de outro equipamento para verificarmos se o constrangimento se mantém, por favor?

    Ficamos a a aguardar o seu feedback.

    Obrigada.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    July 3, 2019
    Caros
    @Jose Rodrigues e @Ana P.
    Como podem ver não consigo "citar", o problema voltou e não sei como resolver.
    Alguma ajuda?

    Muito Obrigado.
    Estou a ver que está a ser difícil resolver más configurações quer no Fórum quer na Área de Cliente, no meu caso em que o meu plafond disponível desapareceu do carrinho de compras na área dos Serviços Adicionais, após várias tentativas no apoio técnico também continuo sem solução à vista. Para os (técnicos) a situação é normalíssima. É mesmo assim, não há nada de anormal.

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    July 3, 2019
    Olá @Jose Rodrigues , 😉

    A @Ana P. já lhe respondeu a essa questão aqui.

    Qualquer questão não hesite. Estamos ao seu dispor.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    hotcisko
    hotciskoAutor
    Gigabyte
    July 3, 2019
    • Cara Ana P. Gestor da comunidade
    Através do Smartphone, não tenho esses problema...
    Mas aqui no meu portátil, se for a outro Forum que frequento muito ( https://forum.zwame.pt), faço o "citar" sem qualquer problema... só tenho este problema no forum da NOS, ao aceder através do portátil...
    O que me leva a pensar que seja alguma configuração no aceder ao forum, será?
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    July 3, 2019
    Olá @Jose Rodrigues , 😉


    A @Ana P. já lhe respondeu a essa questão aqui.

    Qualquer questão não hesite. Estamos ao seu dispor.
    OK, vamos aguardar pelo dia 22 que é quando termina o agendamento para ver o que se vai passar. Obrigado @Mário P.
      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      July 3, 2019
      @Jose Rodrigues,

      Caso a situação se mantenha, por favor, alerte-nos.

      Ficamos aguardar o seu feedback.

      Obrigado.
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Jose Rodrigues
      Super User
      Jose RodriguesSuper User
      Super User
      July 3, 2019
      @Jose Rodrigues,

      Caso a situação se mantenha, por favor, alerte-nos.

      Ficamos aguardar o seu feedback.

      Obrigado.
      Sim, acerca deste assunto ficamos em stand bye ate dia 22 do mês corrente, porque do meu ponto de vista, devia aparecer no plafond disponível estes valores 10.00/12.50.
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